プログラム受講規約

お申込み・お支払いについて: ・お客様によるお支払いが確認された時点でお申込みの完了とします。
・代金は前払い、支払いはクレジットカード決済（Visa/MasterCard/American Express）のみとなります。
・お客様のご都合による決済完了後のキャンセルはお受けできません。（受講日程の変更は開催前日まで可能です）
・複数のコースを同時に受講することはできません。
キャンセルポリシー等: ・お申込み日の受講が難しくなった場合は、開催前日23:59(日本時間)までにマイページより受講日程の変更が可能です。
・プログラムの特質上、途中参加・途中退席はできません。開始時間から15分過ぎた時点でご参加頂けなかった場合はキャンセルとみなされ、振替受講のご対応はできかねますのでご了承ください。
・自然災害、サーバトラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力によりプログラムを開催できなくなった場合は、振替の受講をご案内させていただきます。
オンライン開催プログラムについて: ・本プログラムは、ウェブ会議ツールZoomを用いて行います。
・全てのオンラインプログラムの開催は日本時間となります。
・Zoomへはパソコンまたはタブレットからの接続をお願いいたします。（スマートフォン不可）
・安定したインターネット環境で接続ください。（テザリング、公共のWifi等は不可）
・お客様のインターネット環境の接続不具合、パソコン環境、その他予期せぬ理由による接続の中断、
速度低下等によりプログラムの受講が不能となった場合につきましても当社は一切責任を負いませんのでご了承ください。
・ウェブカメラ、マイク、スピーカー（いずれもパソコンに内蔵のもので構いません）を使用します。
・プログラムの性質上、カメラオンの状態でご受講をお願いいたします。オブザーブでのご参加は頂けません。
・作品撮影のためお手持ちのスマートフォンに「Microsoft Lens」アプリをダウンロードし、ご使用いただきます。
・EGAKUプログラムのためのオリジナル画材キットの購入が必ず必要となります。未購入の場合はご参加頂けません。画材について >>
・プログラム受講中の録画·録音·スクリーンショット等の撮影はご遠慮ください。
ギャラリー開催プログラムについて: ・ギャラリー開催の会場は東京都港区元赤坂1-7-17 テラサワビル6F 株式会社ホワイトシップ内 9201 Galleryになります。
・ご受講にあたりましては、ご自身のEGAKU画材キットを必ずご持参ください。お持ちではない方はこちらよりご購入ください。
・当日EGAKU画材キットをお持ちでない場合、会場にてご購入いただきます。
・プログラムの性質上、オブザーブでのご参加は頂けません。
・予約人数が定員に達した場合、キャンセル待ちとなり、ご参加いただけない場合がありますのでご了承ください。
オンライン開催（英語のみ）を受講するにあたって: ・このプログラムは国内外の英語スピーカー向けに開催しておりますので、コミュニケーションはすべて英語になります。
・受講者は英語のネイティブスピーカーと第二外国語を英語としているアジア、ヨーロッパ、中東の方なども多く受講いただいてます。
・EGAKUは、言語表現のワークも多くありますので日本語が母国語の場合は日本語開催の受講を奨励しています。日本語を母国語とされている方はまず初回は日本語での受講をお勧めしていますが、英語でのコミュニケーションが楽しめる語学力をお持ちでしたら英語のみのオンライン開催にご参加いただけます。
EGAKUプログラムのための画材について: ・プログラムの受講にはEGAKU画材キット（EGAKUパステル、色紙、EGAKU額、定着スプレー）が必要となります。ご受講にあたりましてはお手持ちのEGAKU画材キットご確認いただきまして、不足の場合はこちらよりご購入ください。
・画材はお申込み確認後３営業日以内に発送いたします。ご受講まで余裕を持ってご注文いただき、受講当日までにお受け取りいただきますようお願いいたします。
・画材のお受取りが間に合わなかった場合は、前日23:59(日本時間)までにマイページより受講日程の変更をお願いいたします。
・お客様のご都合による商品の返品·交換はお受けできません。
・万一、商品の破損·不良等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡いただいた後、速やかに良品と交換いたします。尚、返品に伴う費用は弊社が負担します。
・パステルは画材の性質上、多少の欠け等がある場合がありますが、不良品ではありませんのでご了承ください。
・いかなる場合におきましても、商品代金を超える補償は出来かねます。
・長期不在、受取拒否、住所入力間違いなどにより、商品がお受け取りされず、運送会社の保管期限（初回配達日より７日）を過ぎた場合は、商品が返送されます。その場合は画材は納品済みとみなし、再送の場合は送料をご請求いたします。
・画材の営利目的でのご使用·転売はご遠慮ください。
海外からのお申込みについて: ・日本国外からのお申込み·受講が可能です。
・オリジナル画材のご購入価格には海外への送料は含まれておりません。別途送料がかかりますので、お申込みの確認後メールにてお知らせいたします。
・EGAKU画材キットを海外にお送りする際には定着スプレーはお送りできませんのでご了承ください。定着スプレーがなくてもEGAKUは受講できますが、使用したい場合は、無香料のヘアスプレーで代用することができますのでご購入ください。
・画材のお受け取りの際、国により関税·消費税などがかかる可能性があります。その際はご自身で負担いただく形となりますので、予めご了承ください。
・お申込みから画材の到着まで1ヶ月ほどみていただき受講日の調整をお願いいたします。
・国際情勢によって画材の送付が難しい場合がありますので、心当たりの国に在住の方はコースお申込み前に必ずinfo@whiteship.netまでお問い合わせください。
権利関係について: ・本プログラムで制作された作品、及びワークシート等プログラム中にシステム上に入力されたテキストデータの著作権はその作者に帰属します。
・作品の画像データおよびテキストデータについて、個人情報を除き本プログラムの主催者である株式会社ホワイトシップが無償で使用する権利（Webサイト、印刷物への掲載等）を保有します。
・プログラム内容に関連する知的財産権は株式会社ホワイトシップが保有します。

※ 個人情報保護方針はこちら
※「EGAKU」は株式会社ホワイトシップの登録商標です（登録第5909554号）